Segunda, 06 de Julho de 2020
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Serviços Suplementares

Serviço Suplementar USSD

O USSD é um menu rápido que permite ao cliente aceder a funcionalidades a qualquer momento a partir do seu telemóvel. Disponibilizamos dois serviços com funcionalidades diferentes mas ambos com acesso gratuito. Serviço *#102# e *#103# permitem aceder ao seguintes serviços:

  • Alterar o idioma
  • Alterar o tarifário ou perfil
  • Consultar saldos
  • Ver e aderir as campanhas disponiveís
  • Aderir a pacotes de Voz, SMS e Internet
  • Usar os serviços KreditLai e Fo Pulsa

Serviço *#102# Marque *#102# e clique em OK.
Em seguida escolha a tecla corresponde ao seu pedido e clique em ok.
1.Alterar Idioma 1.Tetum | 2.Português | 3. Inglês
2.Alterar Tarifário 1. VIVA | 2.Toke Livre | 3.TTDiak
3.Saldos 1.Campanhas | 2.Plafond | 3.Gratis | 5.Kokonet | 6.TTDiakLoos | 7.GratisK | 8.MegaBonus | 9.NetLor2on
4.Promoções e Outros Serviços 1.Campanhas | 2.Pacotes | 3.Serviços | | Aceda grátis via Portal TTLive.tl
 
Aceda grátis via Portal TTLive.tl www.ttlive.tl


Serviço *#103# Marque *#103# e clique em OK.
Em seguida escolha a tecla corresponde ao seu pedido e clique em ok.
1.Campanhas 1.Aiii BeikXa! | 2.BeikXaSLite | 3.BeikXaLite | 4.BeikXaSPlus | 5.BeikXaPlus | 6.BeikXaFulanPlus | 7.HappyFast | 8.HappyHour | 99.Outras | 9.Happy Day | 10.HappyNight | 11.HappyNightWeekly | 12.HappyNightMonthly | 13.HappyLateNightMonthly | 99.Outras
|14.HappyNightMonthly | 15.HappyDay | 16.HappyWeekend | 17.HappyWeekendMonthly | 18.HappyWeek | 19.HappyMonth | 20.HappyMonthPlus
2.Pacotes 1.TTFun - Min. p/ todas as Redes Móveis Nacionais 1) 12min: 1USD: 3 dias | 2) 40min: 3USD: 7 Dias | 3) 70min: 5USD: 10 dias | 4) 100min: 7USD: 15 dias | 5) 150min: 10USD: 30 dias
2.SMS Nacionais 1) 20SMS: 1USD - 15 dias | 2) 65SMS: 3USD - 30 dias
3.Internet 1.Diário | 2.Semanal&Quinzenal | 3.Mensal | 4. Redes Sociais | 5.NetNonStop | 6.NonStop Baratu
3.Serviços 1.Base | 2.Alterar modo do pacote de dados | 3. Mudar a Velocidade Max. da Internet |4.Alterar Idioma | 5.Alterar Tarifário 1.Base
1.KreditLai | 2.FoPulsa
2.Alterar modo do pacote de dados
1. Sem renovação automática | 2.Renovação automática
3. Mudar a Velocidade Max. da Internet
1. 32K | 2. 64K |3. 128K | 4. 256K | 5. 512K | 6. 1M | 7. 2M | 8. 5M | 9. 10M | 10. Sem Limite
4.Alterar Idioma
1.Tetum | 2.Portugues | 3. Ingles
5.Alterar Tarifário
1. VIVA | 2.Toke Livre| 3.TTDiak
 
Aceda grátis via Portal TTLive.tl www.ttlive.tl



Fo Pulsa

Este Serviço permite a transferência de crédito de um cliente móvel pré-pago para outro cliente móvel pré-pago via telemóvel.


Utilização do serviço:

Primeira utilização do serviço Fo Pulsa
  • O primeiro acesso ao serviço Fo Pulsa terá de ser feito através da marcação interactiva, ligando 121.
  • Nesta primeira utilização será pedido ao cliente que crie um código PIN de acesso.
  • Posteriormente o cliente poderá alterar este código PIN ligando para o 121.
Marcação Interactiva
  • Ligando para o 121
  • O cliente será guiado através de anúncios para que possa realizar a transferência pretendida.
Marcação em bloco
  • O cliente poderá efetuar a transferência de saldo pretendida, marcando os seguintes elementos e premindo a tecla de chamada:
    121 + PIN + Número de destino + montante a transferir
  • O código PIN deverá ter 4 dígitos
  • Exemplo: 12112347726698510 (Transferência de 10 USD para o número 77266985 usando o PIN 1234)
Transferência através de SMS
  • Para transferir a Pulsa, envie uma SMS para 8302, conforme o seguinte exemplo:
    “FO77XXXXXX5,25” (Transferir 5 dólares e 25 centavos para o número de telemóvel 77XXXXXX, válido para transferências que ainda não tenham PIN) ou
    “FO78XXXXXX2,5YYYY” (Transferir 2 dólares e 50 centavos para o número de telemóvel 78XXXXXX, válido para transferências que já tenham PIN YYYY).


  • O serviço está disponível para todos os clientes móveis pré pagos
  • A activação deste serviço é automática
  • Ambos os cartões envolvidos na transferência têm de estar no estado activo
  • A transferência de saldo não altera o ciclo de vida dos dois cartões envolvidos
  • A transferência de saldo tem o valor máximo e mínimo a transferir (Minimo=$1 e Maximo=$50)
  • O serviço Fo Pulsa é gratuito


Call me

O serviço Call Me permite aos clientes pré-pagos enviar um pedido de chamada a um outro número da TT, quando se encontram sem saldo. O cliente possui 5 Call Me gratuitos cada vez que efetuar um carregamento ou KreditLai. Os 5 Call Me gratuitos só podem ser utilizados quando tiver o saldo inferior a 10 centavos. Aos clientes com saldo superior a $0,10 ou que excedam os 5 Call Me gratuitos será cobrado um valor de $0,02 por cada Call Me.


Utilização do serviço:

  • Para enviar um pedido de Call Me o cliente deverá marcar no seu telemóvel os seguintes elementos:

    8888+ Número de destino (ex: 888877254800)

  • Premir a tecla chamada
  • O número de destino receberá um SMS com o pedido de chamada, de acordo com a sua língua:
    • "O número 7266985 pede para lhe ligar."
    • "The number 7266985 is asking you to call."
    • "Numeru 7266985 husu ita atu liga ba."


Kredit Lai

O Kredit Lai permite aos clientes pré-pagos obter um crédito de $1 quando atingem um seu saldo de valor inferior a $1


Utilização do serviço:

  • Para receber o crédito basta que o cliente envie um SMS com "KL" para o 8300 que recebe imediatamente o crédito de $1 e uma mensagem de confirmação desta operação.
  • Quando o cliente voltar a carregar o seu telemóvel ser-lhe-á descontado o $1 em dívida.
  • Este serviço é gratuito se o cliente recarregar o seu cartão SIM com um mínimo de $1 num período de 24H após o pedido de crédito. Caso isto não se verifique, este serviço terá um custo de $0.15.
  • Exemplo: Para um pedido de crédito efetuado dia 20-10 às 14H e recarga de $2 efectuada dia 23-10 às 18H: será debitado do saldo do cliente $1.15.
  • Este serviço é válido para clientes com cartão SIM ativo há mais de 6 meses.


Atualizado em Terça, 09 Junho 2020 11:16
 
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