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Fulan nen dahuluk tinan 2010 remata hó implementasaun site/antena foun 8 (walu). Fó atensaun liucobertura bá zona fronteira nune mós hatama servisu rede 3G iha Lospalos nó Oecusse. To’o tinan ne’e remata sei harí tán site/antena foun 4 (hat).
Uato Carbau, Baguia nó Naunili (Iliômar) hahú fulan Juñu liu bá hetan tia ona kobertura rede móvel, enkuantu Uatu-Lari, Aliembata nó Hatubuilico foin lalais ne’e halo remata tán ona antena nó hetan tán ona kobertura rede móvel. Laga hó Lospalos hetan ampliasaun nó hadi’an liu tán kobertura liu hosi hasa’e tán antena ida-idak ninia ás bá metru 30 nó 50.
Maibe, kresimentu bo’ot liu hala’o iha distritu sira iha fronteira hanesan Covalima/Suai nó Bobonaro. Esforsu bo’ot liu atu hadián kobertura halo oha Tiliomar (atu kobre subdistrito Tiliomar nó Fohorem), Alto Lebos (atu kobre subdistrito Fatu Lulik iha Covalima/ Suai nó subdistrito Lolotoe iha Bobonaro).
Nafatin iha zona fronteira, to’o tinan 2010 remata, sei harí tán site/antena 4 (hat) iha Oesilo (fronteira Sudeste), Nitibe (fronteira Sudoeste), Pássabe (fronteira Sul) nó Citrana (fronteira Oeste). Sacato (fronteira) deit mak sei harí iha tinan oin mai.
Nune mós rede 3G habelar dadaun ona, tamba hafoin Dili, Baucau, Gleno e Aileu, hein katak iha loron hirak mai ne’e Lospalos hó Oecussi hetan tán ona kobertura rede 3G. Iha plano katak to’o tinan ida ne’e remata, kapital distritu hotu-hotu sei hetan ona kobertura rede 3G, nune mós inauguração Centro Comunitários Internet hahú hosi Maubara iha meadus fulan Agustu ne’e.
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Enxe pulsa $1 ka $2 no manan osan 250x
Timor Telecom hahú hó konkursu foun bá klienti pre-pagu sira ne'ebe halo deit karegamentu $1 ká $2.
Rekarga hotu-hotu ne'ebe halo molok tuku 00:00 iha loron sexta-feira to'o tuku 23:00 kinta-feira, bele manan valor rekarga ne'e bá dala 250. Semana ida dala ida, TT sei fó premiu 7 (hitu): 4 (hat) bá sira ne'ebe karega $1 nó 3 (tolu) bá sira ne'ebe karega $2. Nune'e, klienti manan na'in sira ne'ebe karega $1, ema ida-idak sei hetan $250 nó manan na'in hosi klienti sira ne'ebe karega $2 sei hetan $500 bá ema ida-idak. Sorteiu ne'e halo semana ida dala ida.Dala hira deit mak Klienti ne'e karega pulsa $1 ká $2 sei tama kedan bá iha sistema.
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Aposta bá futuro ida hó kualidade
Fulan Maiu liu bá hatudu án buras teb-tebes bá departamentu komersial. Asaun formasaun ne'ebe empreza Odete Fachada Consultores Lda hala'o fokus liu iha call center, loja sira, liña apoiu tekniku, komersial iha dalan nó bá ekipa telemarketing. Nó ninia rezultadu ita haré dadaun ona.
Hó hanoin atu hadi'an servisu atendimentu bá klienti, asaun formasaun ne'e diak teb-tebes hó rezultadu ne'ebe pozitivu liu. Crisogno Boavida, hosi sentru kontrole área komersial nian (call center) afirma katak " klienti sira rasik hakfodak hó kualidade atendimentu". Maibé formasaun ne'e rasik hakarak hateten sa'ida? "Mai to'o Timor ne'e buat diak ida", Rita Correia, formador ida hamutuk hó Sara Crispim nó Directora Odete Fachada, kasu lia hirak ne'e. Maske iha difikuldade oin-oin ne'ebe funsionariu Timor Telecom nian sente, sira iha "vontade bo'ot atu aprende, hadi'a án nó haka'as án atu koalia lian Portugues", nia hatutan.
Bareira bá lian sira hakat liu tia liu hosi tradusan bá lian Tetum tamba " liu pursentu 90 hosi klienti Timor Telecom nian mak koalia Tetum ne'ebe karik ita hanorin teknik bá hadi'an atendimentu nó potensia bá vendas, presija duni atu hanorin hó lian ne'ebe ema barak liu koalia", Rita Correia justifika.
"Orgullu servisu bá TT"
Asaun formasaun ne'e konta hó prezensa funsionariu foun nó antigu sira nó bá Dória Araújo, hosi departamentu komersial, hateten katak funsionário antigo sira hanorin fali sira nia experiensia bá sira foun" nó konfesa sai katak nia mós aprende buat lubun bo'ot ida hosi formasaun ida ne'e nó hahí formador nain tolu ne'e sira nia pasiensia. Konkluzaun ne'ebe Rita Correia hasai hosi formandu sira mak " orgullu bo'ot nó sira sente katak sira iha futuru ida tamba servisu bá TT". Ida ne'e mak halo sira hakarak aprende, hadi'an an nó ida ne'e hanesan sentimentu ida ne'ebe ita lá hetan iha Portugal". Maibe, segredu bá susesu ne'e sa'ida? "Ami nia formasaun ne'e iha karakter pratiku liu nó ida ne'e mak fó valor bo'ot mai ami nudar empreza bá formasaun nó hanesan sasukat, tamba ami la'iha formasaun ne'ebe padronizadu. Ami halo bebeik prosesu tomak, halo levantamentu bá produtu sira, informasaun nó servisu sira. Wainhira ami tama iha sala laran, hanesan mós ami tama bá empreza ida", hateten Rita Correia hó laran metin.
Drª Sara Crespim e alunos |
Durante a formação |
Drª Isabel Fachada ladeada pelos alunos |
Drª Rita Correia e alunos |
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Tassa Mundial besik dadaun ona nó Timor Telecom fó bá ninia iklienti sira oportunidade atu halo xamadas nasionais gratis (hosi rede TT, hahu segundu minutu ba xamada nasional ida-idak to'o tuku 23h59m loron 31 fulan Dezembru tinan 2010. Bá ida ne'e, klienti sira tenke haruka SMS ida bá númeru 8188, aposta resultado jogo ne'ebe sei hala'o iha kampeonatu ne'ebe TT konsidera hanesan konkursu tuir lista aneksu. SMS ne'e tenke hakerek nune'e : ex. Portugal 2 Brasil 2.
Loron ida molok jogu ne'e, klienti ida-idak tenke haruka ona SMS bá número 8188 (to'o tuku 23h59m) hateten kedas resultado ne'ebe klienti hanoin sei sai hafoin jogu remata. Klienti sira ne'ebe acerta iha resultado jogu nian sei tuir selesaun elektroniku nó automátikamente tama iha lista manan na'in sira.
Os jogos seleccionados são os seguintes:
Fase de Grupos:
11 de Junho - México vs. África do Sul
15 de Junho - Portugal vs. Costa do Marfim
21 de Junho - Coreia do Norte vs. Portugal
25 de Junho - Brasil vs. Portugal
Oitavos de Final:
29 de Junho - 1.o lugar grupo G vs. 2.o lugar grupo H (OF3)
30 de Junho - 1.o lugar grupo H vs. 2.o lugar grupo G (OF4)
Quartos de Final:
2 de Julho - (1.o lugar grupo E ou 2.o lugar grupo F) vs. OF3 (QF1)
4 de Julho - (1.o lugar grupo F ou 2.o lugar grupo E) vs. OF4 (QF4)
Semi-Finais:
7 de Julho - QF1 vs. QF2 (SF1)
8 de Julho - QF3 vs. QF4 (SF2)
Finais:
11 de Julho - 3.o e 4.o Lugar
12 de Julho - Final: SF1 vs. SF2
As datas de realização dos Sorteios são as seguintes:
27 de Junho – Após a fase de Grupos
1 de Julho – Após último jogo dos oitavos de final
5 de Julho – Após último jogo dos quartos de final
9 de Julho – Após último jogo das meias finais
12 de Julho – Após último jogo do apuramento dos 3.o e 4.o Lugar
13 de Julho – Após o jogo da final
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Acordo ne’ebe asina iha semana hirak ne’e
Acordo ne’ebe halo iha Quarta-feira liu bá, loron 19 fulan Maiu, atu hatutan tán deit servisu hirak ne’ebe hala’o tia ona hamutuk hó Presidencia da República, hanesan evento sira uluk kona bá Tour de Timor, Pesca iha Ataúro nó apoio bá Website nó Sala Imprensa iha Presidencia.
Tuir Presidente da República José Ramos Horta, “ ami haksolok tebes hetan Timor Telecom hanesan patrocinador principal ida mós bá Maratona Dili. Patrocinio ne’e, hanesan eventu dala uluk bá tinan ida ne’e, serve mós hanesan lansamento ida atu hahú evento desportivo internasional seluk”.
Hó apoio osan hamutuk USD 60.000, sei hein katak atleta hamutuk ema 2.000 iha loron 20 fulan Juñu, maibé apoio TT nian la’os deit bá evento desportivo sira. Alende parceria hó universidade timorense sira kona bá oferta estágio, oportunidade fó serviço bá estudante sira, visita de estudo bá empresa ne’e, nune’e mós dinamização seminário bá aluno sira, agora Universidade Timor Loro-sa’e iha ona Cyber Café ida.
Bá dala uluk mak Timor Leste tuir mós Exposição Mundial, Expo 2010 Shangai, nó TT hanesan patrocinador oficial ida mós.
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| Inauguração do Cyber Café na UNTL |
Assinatura Protocolo entre comissariado Expo Shangai e
TT, Engº Manuel Amaro e Joaquim Brito |
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Assinatura Protocolo Gabinete Imprensa Presidência,
Drº Gregório Sousa e Drª Isabel Nolasco |
Conferência de imprensa Maratona Dili |
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