Domingo, 28 de Abril de 2024


Regulamento | FAQ'S



Regulamento Campanha
“Quiz Hadau Premiu”

Timor Telecom, S.A., doravante simplesmente “Timor Telecom” com sede na Rua Presidente Nicolau Lobato, Timor Plaza, 4.º Piso, pessoa colectiva n.º 1014630 registada na Direcção Nacional do Comércio Doméstico com o n.º 01847Q/MTCI/XI/2012, pretende lançar uma campanha denominada “Quiz Hadau Premiu”, a qual obedecerá às seguintes condições:

Cláusula primeira
Objecto
  1. O “Quiz Hadau Premiu” é uma campanha que permitirá aos participantes ganhar prémios através da resposta a questões de cultura geral em que todas as semanas os participantes têm a oportunidade de participar numa corrida diferente. EX: “Qual das seguintes é uma marca de automóveis?”
  2. Os prémios atribuídos dependerão integralmente do conhecimento do jogador sobre o tema em concreto, e da sua rapidez na resposta, não dependendo, em nenhuma das suas vertentes, do factor sorte.

Cláusula segunda
Aceitação, duração e publicidade
  1. A participação nesta campanha implica integral aceitação e vinculação dos participantes ao presente regulamento.
  2. A presente campanha durará das 00:00 do dia 7 de Abril de 2016 até às 23:59 de dia 6 de Junho de 2016, sendo que neste último dia apenas os participantes abilitados ao prémio final podem participar.
  3. A publicidade da campanha realizar-se-á através de alguns dos seguintes meios publicitários: outdoors, cartazes para lojas Timor Telecom, flyers, site da Timor Telecom (www.timortelecom.tl), e do Sapo TL (www.sapo.tl), facebook da Timor Telecom.
  4. A Timor Telecom assegura que a informação disponibilizada através da publicidade referida contém todas as informações necessárias à participação na campanha.
  5. Dar-se-á também publicidade à lista de participantes premiados em alguns dos meios publicitários supra referidos.

Cláusula terceira
Participantes na campanha
  1. 1. A campanha destina-se exclusivamente aos clientes pré-pagos da rede Timor Telecom.
  2. Não serão admitidos na campanha:
  1. Os Administradores ou Directores da Timor Telecom;
  2. Os trabalhadores da Timor Telecom;
  3. Outros colaboradores directamente envolvidos com as actividades da Timor Telecom;
  4. Familiares directos de quaisquer das categorias indicadas nas alíneas anteriores;
  5. Beneficiários de protocolos com a Timor Telecom que usufruam de desconto parcial ou total na factura mensal de telecomunicações ou internet;
  6. Trabalhadores e outros colaboradores da empresa parceira TimWe.

Cláusula quarta
Registo na plataforma da campanha
  1. Para começar a participar, o participante deverá enviar 1 (um) SMS com a palavra “REG” para o número 8333. O participante receberá uma mensagem de confirmação de registo com a informação de que está registado e que para sair do Quiz, basta enviar “UNREG” para o 8333.
  2. Sublinha-se no entanto que o participante poderá utilizar outras palavras para se registar no Quiz.
  3. A partir do registo, o participante receberá SMS com questões do “Quiz Hadau Premiu”, conforme previsto no artigo seguinte. Mesmo que o participante não responda, após o registo e durante todo o tempo da campanha, o participante receberá, diariamente, uma pergunta à qual é livre de responder. Caso não responda, não incorrerá em qualquer custo.
  4. O custo do SMS mencionado no número 1 é de USD 0,50 (cinquenta centavos de dólar norte-americano).

Cláusula quinta
Participação no “Quiz Hadau Premiu”
  1. Cada SMS que o participante recebe após registo conterá uma questão sobre a qual o participante responderá livremente de acordo com a sua intuição. Para responder à questão, o participante deverá enviar uma mensagem com a resposta que considera mais apropriada, enviando SMS para o número 8333 sem necessidade de incluir qualquer referência.
  2. Cada resposta, gerará uma nova SMS com uma nova pergunta, contendo também esta SMS a indicação do resultado da resposta à última pergunta (Ex: Boa!) e dos pontos que o participante já acumulou.
  3. Por cada resposta correcta cada participante receberá 50 (cinquenta) pontos.
  4. Por cada resposta incorrecta cada participante receberá 20 (vinte) pontos.
  5. Caso o participante não responda, não lhe será cobrado qualquer valor.
  6. Serão contabilizadas, para efeitos de cada dia, todos os pontos adquiridos até às 23:59 (fuso horário Timor-Leste). Caso a participação seja realizada depois desta hora, será considerada participação do dia seguinte.
  7. O custo de cada SMS é de USD 0,50 (cinquenta centavos de dólar norte-americano).
  8. Os SMS não pagos não serão contabilizados para acumulação de pontos.

Cláusula sexta
Selecção do Vencedor
  1. A selecção dos vencedores da campanha “Quiz Hadau Premiu” será realizada diária, semanalmente (contabilizado de quinta-feira a quarta-feira de cada semana) e mensalmente. Haverá ainda lugar a 1 (um) prémio final.
  2. A selecção do vencedor diário, semanal e mensal é realizada atráves da acumulação de pontos de um respectivo cliente num determinado dia, semana e mês, respectivamente. No caso do vencedor final, será verificada a maior acumulação de pontos dos primeiros 20 clientes. Estes Top 20 terão direito a um conjunto adicional de questões para determinar o vencedor. Será vencedor, aquele que responder mais rapidamente às questões feitas no dia 6 de Junho de 2016.
  3. Em caso de qualquer empate pontual, resolver-se-á a favor do participante que tenha, mais rapidamente, atingido a maior pontuação.
  4. Os pontos são pessoais, intransmissíveis e associados a um só número de telemóvel (i.e. MSISDN).

Cláusula sétima
Limites à participação
  1. Os participantes só estão habilitados a vencer o prémio diário uma vez ao longo de toda a campanha. Poderão, no entanto, continuar a acumular pontos com vista ao prémio semanal, mensal e ao prémio final.
  2. Os participantes só estão habilitados a vencer o prémio semanal uma vez ao longo de toda a campanha. Poderão, no entanto, continuar a acumular pontos com vista aos prémios diários, mensal e ao prémio final.
  3. Os participantes só estão habilitados a vencer o prémio mensal uma vez ao longo de toda a campanha. Poderão, no entanto, continuar a acumular pontos com vista aos prémios diários, semanal e ao prémio final.

Cláusula Oitava
Prémios
  1. Os prémios dos vencedores diários, constantes do Anexo I são dependentes do dia e resumem-se em:
    1. Prémio de 50 USD (cinquenta dólares americanos) em numerário;
    1. i. iPad Mini;

    2. Por acumulação de pontos

    Por rapidez / especiais

  2. É vencedor do prémio diário por rapidez (referente ao ponto i), o participante que enviar 5 (cinco) respostas mais rápidas a partir do momento da notificação. No caso do prémio diário por acumulação de pontos, o mesmo é atribuído ao participante com mais pontos acumulados no dia da atribuição.
  3. Os prémios dos vencedores semanais são:
    1. Samsung Galaxy Smartphone
    2. Sony Xperia Smartphone
  4. O prémio dos vencedores mensais é:
    1. Computador Portátil (Laptop)
  5. Ao vencedor final será atribuído:
    Um prémio de 5000 USD (cinco mil dólares americanos) em numerário para o participante que faça parte do Top 20 e que tenha respondido mais rapidamente às questões no dia 6 de Junho de 2016.
  6. A Timor Telecom reserva-se o direito de alterar a lista de prémios da campanha, tornando-se a mesma efectiva após a sua publicação no site em www.timortelecom.tl/.
  7. A Timor Telecom reserva-se o direito de oferecer outros prémios alternativos de igual valor ou semelhante, caso os prémios referidos venham a ficar, por algum motivo, indisponíveis.
  8. A Timor Telecom é alheia a qualquer acontecimento que possa condicionar o usufruto do prémio pelos vencedores da campanha, não garantindo que o mesmo vá de encontro a quaisquer expectativas dos mesmos.
  9. O prémio é pessoal e intransmissível não podendo ser trocado ou os objectos que dele constam serem convertidos em dinheiro.
  10. No caso de os participantes serem menores de idade, o prémio será entregue aos seus pais ou representante legal.

Cláusula Nona
Divulgação dos vencedores


  1. Os vencedores serão notificados directamente através de um contacto telefónico (SMS e/ou chamada telefónica), indicando-se nesse momento o procedimento de entrega dos prémios.
  2. Os vencedores diários serão notificados no dia seguinte ao dia, ao qual respeita o seu prémio, os vencedores semanais serão notificados no dia seguinte ao fim da semana, à qual respeita o seu prémio, os vencedores mensais serão notificados no dia seguinte ao fim do mês, à qual respeita o seu prémio, e o vencedor do prémio final será notificado no dia seguinte ao final da campanha.
  3. Os dados dos vencedores das campanhas diárias, semanal, mensal e final serão registados em base de dados, destinando-se apenas à entrega dos prémios.

Cláusula Décima
Recepção dos Prémios
  1. No momento da notificação referida no número anterior, aos participantes vencedores será comunicada a data, local e informação necessária ao levantamento do seu prémio.
  2. Os vencedores das campanhas terão até 15 dias a contar da data da notificação para levantar o seu prémio.
  3. Passado o prazo indicado no número anterior, o vencedor perderá o direito ao prémio e não será efectuado qualquer pagamento em dinheiro para sua substituição.
  4. Para beneficiar do prémio, o vencedor da campanha deverá apresentar obrigatoriamente o seu Cartão de Eleitor ou Passaporte, cujos dados devem corresponder à identificação constante dos dados da Timor Telecom para o número de telemóvel, a SMS vencedora e assinar uma declaração de quitação do prémio.


Cláusula Décima Primeira
Reclamações
  1. As reclamações relativamente aos prémios a atribuir pelo “Quiz Hadau Premiu” deverão ser apresentadas à Timor Telecom na loja do Timor Plaza ou através do número 172, nos seguintes prazos.
    1. Relativamente aos prémios diários até às 18:00 do dia útil seguinte à respectiva notificação;
    2. Relativamente aos prémios semanais e mensais até às 18.00 dos 2 (dois) dias úteis seguintes à respectiva notificação,
    3. Relativamente aos prémios finais até às 18:00 dos 3 (três) dias úteis seguintes à notificação do deste prémio.
  2. As reclamações apresentadas após os prazos estabelecidos no número anterior não serão consideradas.


Cláusula Décima Segunda
Disposições diversas
  1. A Timor Telecom reserva-se o direito a (i) suspender, em qualquer altura, temporária ou definitivamente, esta campanha, ou (ii) modificar os termos e condições do mesmo, devendo, neste último caso, disponibilizar no seu site (www.timortelecom.tl) as novas regras, ficando eximida de toda e qualquer obrigação ou compensação para com os Participantes.
  2. Não existem custos adicionais para além dos mencionados neste Regulamento.


 

 

 

Díli, 07 de Março de 2016


  Manuel Joaquim Capitão Amaro
Administrador Delegado		  


ANEXO I

Prémio Final
1º Classificado 5000 USD (cinco mil dólares americanos) em numerário
Prémio Mensal
1º Classificado Computador Portátil (Laptop)
Prémio Semanal
1º Classificado Smartphone (Samsung Galaxy ou Sony Xperia)

Prémio Diário Periodicidade
USD 50 em dinheiro 60 x 1 dia
Prémio Especial
Ipad Mini 4 x 1 dia

Nota: O cliente será informado antecipadamente por SMS do prémio diário.

Adenda: A 29 de Abril de 2016, o preço por cada SMS é de $0,20.
 

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